예약안내

• 예약문의. 010-8367-7475
• 올바른 예약 문화를 위해 환불 수수료 정책을 적용하고 있습니다. 자세한 환불 규정은 실시간 예약 달력을 확인해 주시기 바랍니다.
• 예약 날짜 변경은 취소 시와 같은 위약금이 적용됩니다.
• 예약 시 안내문구, 환불규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
• 입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.
• 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
• 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락 주셔야 합니다.
• 경우에 따라 1객실에 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
• 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
• 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.

• 미성년자는 예약이 불가합니다.(부모 동의서 및 서류가 있어도 불가)
• 상업적인 용도의 촬영을 금하며, 필요 시 사전 문의 부탁드립니다.
• 반려동물 출입은 불가합니다.
• 모든 실내에서는 흡연이 불가합니다. 또한, 화재의 위험성이 있는 향초 등 화기성 물품의 사용을 금지합니다.
• 개인의 귀중품 분실에 대한 책임을 지지 않으니, 외출 시 귀중품은 꼭 소지하여 주시기 바랍니다.
• 시설물 이용과 관련하여 유아를 포함한 개인 안전 관리에 각별히 유념해주시고 개인 안전 관리 소홀 및 부주의에 의한 사고책임은 이용자에게 있습니다.
• 객실의 모든 시설물과 주방 비품은 깨끗이 사용하여 주시고 사용하신 식기 및 조리도구는 깨끗하게 설거지, 쓰레기는 분리/배출하셔야 합니다.
• * 위 규정을 위반할 시 강제 퇴실 되실 수 있음을 사전에 알려드립니다.
  * 프라이빗강릉은 여러분들의 안전하고 행복한 휴식을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 방문해주시는 여러분들께서도 배려 부탁드립니다.

• 최대인원 초과시
• 각 객실마다 정해진 최대 수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
• 24개월 이하 무료 / 25개월 이상 ~ 성인, 1인당(1박당) 20,000원(현장결제)

• 입실시간
• 이용 당일 오후 15:00시까지입니다.
• 22시 이후 체크인시 꼭 사전 연락 주시기 바랍니다.

• 퇴실시간
• 마지막 이용일 오전 11시까지입니다.

• 개별수영장 이용안내
• 미온수 이용 시 사전예약 필수, 기본 찬물로 준비됩니다.
• 이용비용: 80,000원

• 바베큐 이용안내
• 숯 + 그릴 제공
• 이용비용 : 1회당 30,000원(17~21시)
• 실내 자이글(사전예약 필수): 25,000원

• 예약 후 취소 시에는 전체 금액에 대해 환불 수수료가 있습니다.(올바른 예약 문화를 위한 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.)
• 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
• 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

이용일 기준	기본 취소 수수료	9일 전	8일 전	7일 전	6일 전	5일 전	4일 전	3일 전	2일 전	1일 전	당일
환불 금액	90%	90%	80%	70%	60%	50%	40%	30%	20%	10%	환불 불가